Simplifiez votre quotidien avec Metapharma…
La Conciergerie dédiée aux pharmacies
Le concept
Votre plateforme de connexion 24/7 pour découvrir les meilleurs partenaires.
Le salon
Meta tv
Le blog
La conciergerie
Dites nous ce que vous recherchez, nous trouvons les meilleurs partenaires pour vous.
La Charte Metapharma
Un gage de qualité et de confiance pour sélectionner les meilleurs partenaires du secteur.
Réactivité
Répondre sous 24 heures à toutes les demandes des pharmacies pour assurer une communication rapide et efficace.
Qualité du service client
Offrir un service client professionnel et personnalisé, capable de résoudre rapidement les problèmes et de répondre aux besoins des pharmacies.
Transparence
Fournir des informations claires et complètes sur les produits et services, en respectant les normes réglementaires.
Engagement durable
Adopter des pratiques durables pour réduire l’impact environnemental, telles que l’utilisation d’énergies renouvelables et la réduction des déchets.
Réputation en ligne
Maintenir un score minimum de 3,5 étoiles sur Google pour garantir un niveau élevé de satisfaction client.
Conformité aux normes réglementaires
Respecter toutes les réglementations en vigueur dans l’industrie pharmaceutique, incluant la sécurité des produits et la protection des données.
Documentation complète
Fournir une documentation précise et régulièrement mise à jour pour tous les produits et services, incluant des fiches techniques et des guides.
Politique de retour et réclamation
Avoir une politique claire pour les retours, échanges et réclamations, permettant une résolution rapide des problèmes.
Innovation continue
S’engager à améliorer les produits et services en fonction des retours des pharmacies et des évolutions du marché.
Respect de la confidentialité
Protéger les informations confidentielles des pharmacies et respecter les lois sur la protection des données personnelles.
Feedback et amélioration
Encourager les retours des pharmacies et utiliser ces retours pour mettre en œuvre des améliorations continues des produits et services.
Accès à des essais ou démonstrations
Offrir aux pharmacies la possibilité de tester ou de démontrer les produits avant achat pour s’assurer qu’ils répondent à leurs besoins spécifiques.
Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
Démontrer un engagement envers la responsabilité sociétale, incluant des initiatives de développement durable, d’éthique professionnelle, et de promotion des pratiques de responsabilité sociale.
Vos futurs partenaires pharmaceutiques sont sur votre salon digital
Tout comme Meta TV, le blog MetaPharma offre une expérience immersive à la rencontre des acteurs pharmaceutiques.
De l’écran à la page, découvrez un autre regard sur l’industrie pharmaceutique avec notre blog.
Découvrez à travers des articles détaillés les personnes et les entreprises qui façonnent l’industrie, et apprenez à mieux connaître l’humain derrière chaque activité pharmaceutique.”
Meta TV :
Un regard différent
Afin de bien choisir vos futurs partenaires, la Meta TV vous invite à découvrir les acteurs de la pharmacie présents dans notre conciergerie à travers des rencontres vidéo.
Plongez dans l’univers de chaque professionnel pour mieux connaître l’humain derrière chaque entreprise.
Le Blog :
Des rencontres et du fun !
Tout comme Meta TV, le blog MetaPharma offre une expérience immersive à la rencontre des acteurs pharmaceutiques.
De l’écran à la page, découvrez un autre regard sur l’industrie pharmaceutique avec notre blog.
Découvrez à travers des articles détaillés les personnes et les entreprises qui façonnent l’industrie, et apprenez à mieux connaître l’humain derrière chaque activité pharmaceutique.”
Ils font partie de l’aventure Metapharma
